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Módulo
Reglamento, multas y sanciones
Las reglas que aprobó la asamblea, aplicándose solas. El módulo que sostiene a todos los demás: aquí se carga el reglamento interno y de aquí toman sus límites la caseta, las amenidades y la cobranza.
El problema
Lo que normalmente pasa
El reglamento vive en un PDF que se mandó por correo hace tres años. Quien lo aplica es el administrador, de memoria y con criterio propio, así que cada multa se discute. Cuando la asamblea cambia una regla, la mitad del fraccionamiento no se entera, y cuando alguien reclama una sanción de hace seis meses nadie puede demostrar qué decía el reglamento ese día.
El módulo
Qué resuelve
- Reglamento cargado por artículos, consultable desde la app del residente
- Cada regla con fecha de vigencia y el acta de asamblea que la aprobó
- Horarios y cupos que alimentan solos a la caseta y a las amenidades
- Tabulador de multas: quién la impone, cómo se notifica y cómo se cobra
- La multa se carga al estado de cuenta del lote con su fundamento citado
- Historial de sanciones por lote, con la regla vigente al momento del hecho
- Aviso automático a todos los residentes cuando una regla cambia
A detalle
Cómo funciona por dentro
Tu reglamento es la configuración
No hay que adaptar el condominio a las reglas que trae el sistema de fábrica: se carga el reglamento que ya aprobó su asamblea y de ahí salen los horarios de acceso, los cupos de amenidades, el día de corte, los recargos y el tabulador de multas.
Cada regla sabe desde cuándo aplica
El reglamento cambia por asamblea, no por una llamada a soporte. Cada regla guarda su fecha de vigencia y el acta que la aprobó, así que una sanción de hace seis meses se revisa contra el reglamento que estaba vigente entonces, no contra el de hoy.
Las dudas las contesta el sistema
Sobre el mismo reglamento cargado se monta un agente que responde en lenguaje natural lo que hoy le llega al administrador por mensaje a las once de la noche —hasta qué hora se puede poner música, cuántos cajones de visita tocan— citando el artículo.
Empecemos por el diagnóstico
Sin costo y sin compromiso: revisamos cómo opera tu organización hoy, dónde se están yendo las horas y los recursos, y qué conviene atender primero.